סוכן AI בוואטסאפ העסקי שלכם: עונה תוך שניות בעברית טבעית, שואל את השאלות שהנציג שלכם היה שואל, קובע פגישה ביומן ומתעד הכל ב-CRM. אתם נכנסים לשיחה רק כשיש ליד אמיתי.
הפנייה מגיעה מהמודעה בפייסבוק ב־22:00. עד שמישהו עונה בבוקר, הלקוח כבר דיבר עם שני מתחרים.
"כמה זה עולה?", "איפה אתם?", "יש תור השבוע?" — הצוות עונה ידנית על שאלות שחוזרות על עצמן, במקום לסגור עסקאות.
הפרטים נשארים בטלפון של עובד אחד. אין מעקב, אין תזכורת, ואין דרך לדעת כמה לידים הלכו לאיבוד.
"הקש 1 למכירות" — לקוחות מדלגים, כותבים חופשי ונתקעים. בוט שלא מבין עברית מבריח יותר משהוא עוזר.
זה לא בוט תפריט. זה סוכן AI שמבין מה הלקוח כתב, עונה לפי המידע של העסק שלכם, ומבצע פעולות במערכות שכבר יש לכם.
מבין שאלות חופשיות, שגיאות כתיב ושפה מדוברת. עונה לפי מחירון, שעות פעילות, אזורי שירות ושאלות נפוצות שאתם מאשרים.
שואל את שאלות הסינון שלכם — סוג שירות, תקציב, אזור, דחיפות — ומסמן לידים חמים כדי שתטפלו בהם קודם.
מציע זמנים פנויים מהיומן (Google Calendar / Outlook / מערכת תורים), קובע, ושולח תזכורת לפני הפגישה.
כל שיחה נרשמת עם פרטי הליד, סיכום ושלב — ב-monday, Fireberry, Powerlink, HubSpot או גיליון. בלי העתק-הדבק.
כשהלקוח מבקש אדם, כשהשאלה חורגת מהמידע המאושר או כשמדובר בליד חם — הבוט מעביר את השיחה עם סיכום, והנציג ממשיך מאותה נקודה.
לקוח שלא השלים? הודעת המשך אחרי זמן שתגדירו, בתבנית שאושרה ע״י Meta — כך שלידים לא נשכחים.
מבינים מאיפה מגיעות הפניות, מה שואלים, מי עונה היום ואיפה לידים נופלים.
כותבים יחד את התסריט: שאלות סינון, תשובות מאושרות, מתי מעבירים לנציג ומה נרשם ב-CRM.
מחברים את מספר הוואטסאפ העסקי דרך WhatsApp Business API, את היומן ואת ה-CRM, ובונים את הסוכן.
מריצים עשרות שיחות בדיקה, מתקנים תשובות ומוודאים שהבוט לא ממציא מידע שלא אישרתם.
הבוט עונה ללקוחות. בחודש הראשון עוברים על השיחות ומשפרים; אחר כך תחזוקה שוטפת במסגרת הריטיינר.
המחיר תלוי במספר המערכות לחיבור ובמורכבות השיחה. כך נראית החבילה הנפוצה:
בנוסף, Meta גובה תשלום על הודעות דרך WhatsApp Business API לפי התעריפון שלה — בעסק קטן-בינוני מדובר בדרך כלל בעשרות שקלים בחודש. נפרט את זה באבחון לפי הנפח שלכם.
לכל החבילות והמחיריםסוכן AI בעברית שמסנן פניות וקובע פגישות
בוט תפריט מציע כפתורים קבועים (״הקש 1״), ונתקע כשהלקוח כותב משהו אחר. בוט AI מבין טקסט חופשי בעברית, עונה לפי המידע שאישרתם, ומבצע פעולות — קביעת פגישה, עדכון CRM, העברה לנציג.
בדרך כלל כן. המספר מועבר ל-WhatsApp Business API. מספר שפעיל כרגע באפליקציית WhatsApp Business עובר תהליך העברה, ולפעמים עדיף מספר ייעודי — נבדוק את זה באבחון.
הוא לא ממציא. הוא עונה רק לפי המידע שאישרתם, ובכל מקרה אחר מעביר את השיחה לנציג עם סיכום של מה שנאמר עד עכשיו.
לא. הבוט מתחבר ל-monday, Fireberry, Powerlink, HubSpot, Google Calendar ועוד. אם אין CRM בכלל, אפשר להתחיל מגיליון Google ולשדרג בהמשך.
2–4 שבועות מהאבחון ועד שהבוט עונה ללקוחות. רוב הזמן הולך על אפיון השיחה ובדיקות — לא על הטכנולוגיה.
כן. העבודה היא דרך WhatsApp Business API הרשמי. הודעות יזומות (פולואפ, תזכורת) נשלחות רק בתבניות שאושרו ע״י Meta ולמי שפנה אליכם או הסכים לקבל הודעות.
ריטיינר חודשי של AIA (מ־₪490 בחבילה הזו) שכולל תחזוקה, ניטור ושיפורים, ועוד תשלום ל-Meta לפי כמות ההודעות.
צ׳אטבוט מול טופס נחיתה: כך בוחרים את מנגנון איסוף הלידים הנכון לפי מורכבות השירות, איכות הפניות, זמינות הצוות, חיבור למערכת הניהול ויעדי הצמיחה של העסק.
סוכני AI מאפשרים לעסקים לטפל בלידים, הצעות מחיר, שירות ודיווח בזמן אמת. כך בונים מערכת מבוקרת שמחברת בין נתונים, אנשים ופעולות, בלי עומס ידני בכל מחלקה.
דוגמה לאוטומציה לניהול לידים שמחברת בין טפסים, צוות המכירות ומדדי ביצוע, כדי לקצר זמני תגובה, לשפר מעקב ולהגדיל את שיעור ההמרה בכל נקודת טיפול בתהליך.
כיצד AI משפר שירות לקוחות: זמינות חכמה, טיפול מהיר בפניות, תיעוד אחיד ותובנות ניהוליות שמחברות בין שירות, מכירות ותפעול עסקי מדיד ומבוקר בכל יום עסקי.
סוכן AI הוא עובד דיגיטלי שמדבר עם לקוחות בעברית, מבין מה הם צריכים ומבצע את הפעולה: קובע פגישה, פותח ליד ב-CRM, שולח הצעת מחיר או מעביר לנציג. הוא עובד רק לפי המידע שאישרתם — ולא ממציא.
סוכן AI לעסקכל ליד — מפייסבוק, אינסטגרם, גוגל, האתר או דף נחיתה — נכנס אוטומטית ל-CRM, מקבל הודעת וואטסאפ תוך דקה, ומשויך לנציג עם משימת חזרה. אתם יודעים בכל רגע כמה לידים נכנסו, מאיפה, ומי טיפל בהם.
ניהול לידים אוטומטיה-CRM שווה רק כמו המידע שבתוכו. אנחנו מחברים אותו לוואטסאפ, לטפסים, ליומן, למערכת החשבוניות ולכל כלי שאתם עובדים איתו — כך שכל לקוח, שיחה ועסקה מתעדכנים לבד, במקום אחד.
אינטגרציית CRMשיחת אבחון של 20 דקות, בלי התחייבות: נבין מאיפה מגיעות הפניות ונראה לכם בדיוק מה הבוט יעשה בעסק שלכם.